Die Ausbildung umfasst 3 Lehrjahre. Vermittelt werden Kenntnisse in folgenden Lernfeldern:

• die Berufsausbildung aktiv mitgestalten
• den Ausbildungsbetrieb in das System der sozialen Marktwirtschaft einordnen
• bei der betrieblichen Leistungserstellung grundlegende rechtliche Rahmenbedingungen beachten
• in arbeitsrechtlichen Situationen gestaltend mitwirken
• die Kunden über das System der sozialen Sicherung in der Bundesrepublik Deutschland informieren
• bei der Annahme von Leistungsanträgen kundenorientiert handeln
• wirtschaftlich und ökologisch handeln
• personalwirtschaftliche Aufgaben bearbeiten
• Kunden über die anderen Zweige der Sozialversicherung informieren
• bei der Bearbeitung der Leistungsanträge allgemeinrechtliche Vorschriften einbeziehen
• bei der Erstellung der Leistungsbescheide verwaltungs- und sozialrechtliche Vorgaben berücksichtigen
• bei Ordnungswidrigkeiten und Straftaten erforderliche Rechtsvorschriften anwenden
• beim Einsatz von Planungs-, Steuerungs- und Kontrollinstrumenten mitwirken
• die Rolle der Bundesagentur für Arbeit in der gesamtwirtschaftlichen Entwicklung und auf dem Arbeitsmarkt beurteilen

Schwerpunkte bilden dabei volkswirtschaftliche, informationsverarbeitende, betriebswirtschaftliche und rechtliche Inhalte.
Außerdem werden die Fächer:

• Deutsch
• Sozialkunde
• Philosophie
• Sport

unterrichtet. Die praktische Ausbildung erfolgt in den Arbeitsagenturen, die theoretische in modernen Unterrichtsräumen und Kabinetten unserer Schule.